Microsoft Dynamics CRM

Kundenmanagement, einfach und effizient

Organisieren Sie Ihr Marketing, Vertrieb und Service

Den Überblick über aktuelle Marketing-Kampagnen, die daraus generierten Interessenten oder Service-Dialoge und Historie bestehender Kunden zu behalten kann einfach sein.

Durch die Integration in Microsoft Outlook werden umfassende Kundeninformationen genau dort bereitgestellt, wo Sie benötigt werden und führen so zu einer schnelleren Bearbeitung und besseren Ergebnissen. Mithilfe der Kampagnenverwaltung und den Marketinglisten können Sie Ihre Marketingeffektivität durch eine übersichtliche Verwaltung von Zielgruppen steigern und Ihre Leadgenerierung und Qualität verbessern.

Dank der bestechend einfachen Handhabung von Microsoft Dynamics CRM organisieren Sie Ihre Kontakte und Ressourcen. Managen Sie Ihre Leads, gehen Sie vor jedem Gespräch individuell auf Ihren jeweiligen Kunden ein. Die Lösung ist einfach anzupassen und individuell auf Ihre Ansprüche erweiterbar. 

Features von Microsoft Dynamics CRM

Vertrieb

Dashboards

Firmenverwaltung

Kontaktverwaltung

Aktivitätenverwaltung

Leads

Verkaufschancen

Marketing

Kampagnenverwaltung

Marketinglisten

Schnellkampagnen

Aktivitätenverwaltung

Segmentierung

Service

Servicekalender

Serviceanalysen

Servicezielmanagement

Aktivitätenverwaltung

Verwaltung von Anfragen

Artikelverwaltung

Beispiel eines Dashboards: Übersicht der offenen Verkaufschancen, Leads, Anfragen sowie aller Aktivitäten.
Fahren Sie über das Bild um eine vergrößerte Ansicht zu erhalten.

Behalten Sie den Überblick

Die Dashboards in Microsoft Dynamics CRM bieten einen Überblick über Geschäftsdaten ‒ nutzbare Informationen aus der gesamten Organisation an einem zentralen Ort.

Es können beliebige Dashboardkomponenten erstellt werden, um wichtige Daten zu erhalten und zu analysieren. Ob es aktuelle Marketingkampagnen sind, offene Aktivitäten oder auch speziell die Umsatzerwartungen auf Basis von Verkaufschancen. Die Dashborads in Microsoft Dynamics CRM unterstützen Sie, Informationen schnell einzusehen und adhoc zu handeln.

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